POTNIKI Z ZMANJŠANO MOŽNOSTJO GIBANJA (PRM)

Kot predvideva Uredba EU 1107/2006 za vsa letališča Evropske unije, tudi na letališču Ronchi dei Legionari zagotavljamo popoln dostop do letalskega transporta, brez diskriminacij in brez dodatnih stroškov vsem invalidnim osebam in osebam z zmanjšano možnostjo gibanja).
Invalidnost ali zmanjšana možnost gibanja ne ovirata možnosti izkoriščanja letaliških storitev in potovanja z letalom. Edina izjema so morebitne omejitve, ki izhajajo iz možnih težav z nacionalnimi ali mednarodnimi varnostnimi predpisi ali iz tehničnih težav, na primer velikosti letala.

PRAKTIČNE INFORMACIJE

Rezervacije in obveščanje

Da bi zagotovili hitre in ustrezne storitve za potrebe posameznikov, je treba zahtevo za posebno pomoč letalski družbi sporočiti ob rezervaciji ali vsaj 48 ur pred odhodom. Na letih znotraj skupnosti je poleg tega letalski prevoznik, razen če za to ni tehničnih možnosti ali če je zahtevo prejel v manj kako 48 urah od odhoda, brez dodatnih stroškov prepeljati zdravniško opremo in največ dva kosa podporne opreme, na primer invalidska stola ali bergli.

Prihod na letališče

Letališče je opremljeno s parkirnimi prostori, rezerviranimi za osebe z zmanjšano možnostjo gibanja, na vzhodni in zahodni strani letališke zgradbe. Na letališče morate prispeti toliko prej, kot to zahteva letalska družba, in svoj prihod sporočiti na eni od ustreznih klicnih točk ob namenskem parkirnem prostoru, kjer bo potnik prejel pomoč specializiranega osebja (če storitve niste zahtevali vsaj 48 ur pred odhodom ali če jo zahtevate šele v trenutku, ko pridete na letališče, boste morda morali na storitev počakati). Stopnja in tip pomoči bosta prilagojena stopnji mobilnosti in samostojnosti vsakega potnika, v mejah mogočega.

Vkrcanje in let

Po pomoči pri prijavi in varnostnih preverjanjih bo potniku zagotovljen dostop do letala na najbolj primeren način. Njegova oprema bo spravljena v prtljažnem prostoru letala. V primeru potrebe bo, če bo to dovolil prevoznik in ob vnaprejšnjem obveščanju o potrebi po pomoči, bo pes vodič potoval v letalu ob svojem lastniku v potniški kabini. V letalu bo osebje letala tisto, ki bo poskrbelo za pomoč potniku in ga seznanilo s postopki v sili.

Izkrcanje

Za potnika z zmanjšano možnostjo gibanja bo poskrbel določen član osebja pri izkrcanju, prestopu in izhodu z letališča, pa tudi pri prevzemu prtljage.

NAMENSKE STORITVE

Na letališču so na razpolago naslednje namenske storitve:

• namenski, rezerviran prijateljski prostor “Sala Amica”, čakalnica v javnem območju terminala, opremljena s telefonom za priklic pomoči;
• rezervirani parkirni prostori ob vhodu v letališko zgradbo s klicnimi točkami in dostopnimi rampami, ki omogočajo dostop do vseh območij in storitev letališča;
• več “Prijateljskih točk”: čakalnice, rezervirane za osebe z zmanjšano možnostjo gibanja, ki so ob čakalnicah za vkrcanje;
• štiri klicne točke (od tega ena v sobi “Sala Amica”);
• toaletni prostori brez arhitekturnih pregrad;
• dvigala z dostopom za invalidski voziček in tipkovnice z informacijami v Braillovi pisavi;
• dvigalo (“Ambulift”) za vkrcanje in izkrcanje iz letala;
• specializirano osebje za pomoč potnikom z zmanjšano možnostjo gibanja ter invalidskimi vozički, ki so po obliki in velikosti prilagojeni hodnikom v letalih.

Zemlijevid storitev za osebe z zmanjšano možnostjo gibanja

KLICNE TOČKE

Klicne točke so tri namenske postaje, na katerih lahko osebe z zmanjšano možnostjo gibanja sporočijo svoj prihod in zaprosijo za pomoč. Označene so z ustreznimi vizualnimi pripomočki in so postavljene ob:

• rezerviranem parkirnem mestu za osebe z zmanjšano možnostjo gibanja na zahodni strani letališke zgradbe;
• rezerviranem parkirnem mestu za osebe z zmanjšano možnostjo gibanja na vzhodni strani letališke zgradbe;
• vhodu v letališko zgradbo (na strani odhodov).